Instructora de INLAC
En INLAC 2015 platico acerca procesos de gestión de calidad. Parte de los procesos son importantes, donde hay una premisa que dice que si todas las organizaciones las viéramos como procesos interconectados sería más claro la manera de lograr los resultados, la secuencia que hay que tratar para cumplirle a una autoridad. No es nada más hablar de diagramas de flujo, lo importante es ver las interconexiones entre las empresas.
