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Raquel Serrato Gómez

Raquel Serrato Gómez

Directora de Normatividad del Sistema Nacional de Certificación Turística

El sistema de nacional de certificación turística se crea por la necesidad de elevar la calidad en la prestación de los servicios turísticos y por ende incrementar la competitividad de los prestadores. Nos habla también de las estrategias turísticas que se llevan a cabo en el sistema de certificación turística. Conforme a las evaluaciones, dar una categoría de 5 niveles a los prestadores de servicios turísticos.

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