Cuántas personas pierden el tiempo batallando con sus computadoras y todo por no contar con los servicios de un experto en sistemas? Tal vez sean muchas y sobre todo porque no cuentan con los recursos económicos para contratar esa asistencia.
Inter-Hosting de México es una solución para aquellas empresas que consumen inútilmente su tiempo tratando de resolver problemas de sus computadoras, lo cual no les permite realizar su trabajo con eficiencia. La computadora es una herramienta para trabajar, no para desperdiciar el tiempo luchando con ella, afirma Juan Carlos Fernández Busto, director general de Inter-Hosting de México, empresa dedicada a la administración de redes y soluciones Internet.
Con el lema «A ceros baja su preocupación por sus necesidades de tecnologías de información», la empresa dirige sus baterías hacia las pequeña y mediana empresas que no cuentan con los recursos financieros suficientes o simplemente no juzgan necesario que haya una persona dedicada a la atención de los sistemas.
Inter-Hosting de México se define a sí mismo como un importante proveedor de las pequeña y mediana empresas con soluciones prácticas y de bajo costo a los problemas de la operación diaria de sistemas de información. Ofrece programas de mantenimiento preventivo y automatización de procesos, así como desarrollo de aplicaciones de Internet.
La firma cuenta con un equipo de ingenieros altamente calificados en el soporte y en el desarrollo de sistemas de información, ofreciendo servicios de instalación, mantenimiento y soporte técnico a redes (LAN y WAN), desarrollo de aplicaciones y sistemas distribuidos (tecnología PHP y base de datos), instalación y mantenimiento de servidores Linux, NT, desarrollo de web y Hosting.
Fernández Busto tiene una experiencia de 10 años, tanto en el ámbito nacional como en el internacional, en el campo de tecnologías de información en los sectores público y privado. Ha sido consultor en jefe de organismos como UNEP y UNON y asesor técnico en un proyecto de la UNESCO para crear conciencia entre los periodistas en el este de África acerca de las consecuencias del sida.
Actualmente imparte catedra en la maestria de redes de la universidad de Puebla como profesor de asignatura y administra la red LAN con servidores UNIX y NT. Fernández Busto ha desarrollado procedimientos para capacitar al personal en el uso de Internet y en atención al cliente, así como en administración de la red de producción con dos servidores. El resultado fue la mejora de las relaciones con clientes insatisfechos por mala administración pasada y después del proceso se mantuvo el 90 por ciento de los clientes antiguos y se amplió la cartera de nuevos clientes, mejorando el tiempo de respuesta a las necesidades de los clientes.
